隐私政策

一、我们收集哪些信息

当你主动申请 AI 经营体检、通过电话、微信、邮箱或在线表单联系我们时，我们可能收集：

• 联系人姓名、手机号、微信号、邮箱等联系信息；
• 企业或品牌名称、所属行业、门店规模、所在地区和岗位等基本信息；
• 你主动提供的经营需求、数字化现状和希望解决的问题；
• 为保障网站安全与稳定运行所需的基础访问日志、设备和网络信息。

请不要在初次咨询中提交身份证件、银行卡、员工明细、顾客信息、完整经营数据库等与咨询目的无关的信息。

二、我们如何使用信息

上述信息仅用于：

• 识别并响应你的咨询或评估申请；
• 了解企业现状，安排沟通并提供初步经营改善建议；
• 防范欺诈、攻击和其他影响网站安全的行为；
• 经你另行同意后，向你提供与神天兵产品和服务相关的信息。

我们不会将你的个人信息出售给任何第三方，也不会把信息用于与本次咨询无关的自动化决策。

三、第三方服务与委托处理

为完成在线表单、网站托管、邮件、短信或企业微信沟通，我们可能使用必要的第三方技术服务。这些服务商仅能在约定范围内处理信息，并应采取相应的安全保护措施。

AI 经营体检目前可能通过腾讯文档表单收集信息。你进入第三方页面后，还应阅读该页面展示的规则与隐私说明。

四、信息保存

咨询与评估信息原则上在完成沟通所需的最短期限内保存，最长不超过 12 个月；如果双方建立正式合作关系，相关信息将按照合同约定和法律要求保存。超过保存期限后，我们将删除或匿名化处理，法律法规另有要求的除外。

五、信息安全

我们采取访问控制、权限隔离、日志审计、备份和必要的加密措施保护信息。但互联网环境无法保证绝对安全；如发生可能影响你权益的安全事件，我们将依法采取补救和通知措施。

六、你的权利

你可以联系我们查询、更正、补充或删除你提交的个人信息，也可以撤回同意或要求停止后续联系。撤回同意不影响撤回前基于同意已进行的信息处理。

七、未成年人信息

我们的官网与经营体检服务面向企业经营者及从业人员，不以未满 14 周岁的未成年人为服务对象。若发现误收集相关信息，我们将及时删除。

八、政策更新

当网站功能、信息处理方式或适用法律发生变化时，我们可能更新本政策，并在官网显著位置提示重要变化。

九、联系我们